Painel de Gráficos Principal

Acompanhar seus resultados comerciais ficou ainda mais fácil no Gluo CRM!

Criamos um novo painel de gráficos que reúne, em um só local, os principais indicadores do seu funil de vendas - desde lead, oportunidades, propostas e atividades.

Com visual intuitivo e dados em tempo real, você tem uma visão completa para tomar decisões mais rápidas e estratégicas.

A seguir, vamos explorar cada componente do Painel de Gráficos.

Filtros

Período: Selecione aqui, o intervalo de tempo (datas) para exibição dados nos gráficos do Painel
Responsável: Selecione o Usuário ou Grupo de usuários que deseja considerar para exibição nos gráficos do Painel

Comparação entre períodos

O novo painel do Gluo CRM permite que você compare facilmente os resultados do período atual com os do período anterior, trazendo mais clareza sobre a evolução do desempenho comercial da sua equipe.

Sempre que uma métrica supera o valor do período comparado, o gráfico destaca esse crescimento com um indicativo verde. Caso o desempenho seja inferior, a comparação será sinalizada em vermelho, facilitando a leitura rápida dos resultados.

O intervalo de datas de comparação é dinâmico: ele considera exatamente o mesmo número de dias do período principal selecionado.

Por exemplo, ao filtrar o período para "Mês Atual" no dia 22, a comparação será feita entre os dias 1º a 22 deste mês e os dias 1º a 22 do mês anterior.

Os seguintes gráficos contam com esse recurso de comparação:

Leads Gerados
Leads Convertidos
Leads Convertidos em Oportunidades
Oportunidades Geradas
Propostas Geradas
Oportunidades e Propostas Ganhas
Tícket Médio
Ciclo de Vida
Taxa de Ganho (em R$ e em Quantidade)

Indicadores de Atividades

Este gráfico apresenta algumas métricas importantes sobre os eventos no seu Gluo CRM:

Hoje: atividades agendadas para o dia atual
Atrasadas: atividades que estavam planejadas para datas anteriores e ainda não foram concluídas.
Futuras: representa todas as atividades futuras planejadas dentro do período selecionado

Indicadores de Oportunidades

Este gráfico apresenta algumas métricas importantes sobre as oportunidades no seu Gluo CRM:

Geradas: refere-se a todas as oportunidades criadas no período selecionado
Em Andamento: representa todas as oportunidades que hoje estão em andamento, ou seja, que estão em um dos Estágios de Vendas classificados como "Em Andamento", em "Mais Configurações > Configurar Resultados > Oportunidades"
Perdidas: todas as oportunidades perdidas, dentro do período selecionado.

Indicadores de Propostas

Este gráfico apresenta algumas métricas importantes sobre as propostas no seu Gluo CRM:

Geradas: refere-se a todas as propostas geradas no período selecionado
Em Andamento: representa todas as propostas que hoje estão em andamento, ou seja, que estão em um dos Estágios da Propostas classificados como "Em Andamento", em "Mais Configurações > Configurar Resultados > Propostas"
Perdidas: todas as propostas perdidas, dentro do período selecionado

Filtros do Gráfico

No canto inferior direito do gráfico, clique no ícone de filtros (dois funis sobrepostos) para personalizar a visualização. Disponibilizamos a possibilidade de selecionar e ordenar as métricas que deseja visualizar.

Métrica – alterne entre Atividades, Leads, Oportunidades, Proposta, Pedidos de Vendas e Faturas

Indicadores de Oportunidades e Propostas Ganhas

Ao passar o mouse sobre o gráfico, você encontra, no rodapé, dois ícones. Do lado esquerdo, ícone de interrogação, onde ao passar o mouse são exibidas informações adicionais sobre o período de comparação utilizado no gráfico e do lado direito, o ícone de funis sobrepostos, que permite selecionar o módulo que deseja utilizar para apresentar os dados no gráfico. Você pode aplicar o filtro para os seguintes módulos: Oportunidades, Proposta, Pedidos de Vendas e Faturas.

~~Na figura acima,~~Abaixo, detalhamos informações sobre cada indicador exibido no gráfico acima, aplicados a Oportunidades e Propostas, conforme a seleção definida no Filtro:

Ganhas: representa todas as Oportunidades, Propostas, Pedidos de Vendas e Faturas marcadas como ganhas no período selecionado
Ticket Médio: apresenta a média dos valores ganhos, calculado separadamente para Oportunidades e Propostas.
- Cálculo Oportunidades: (Valor fechamento + Valor MRR) ÷ Nº de Oportunidades ganhas
- Cálculo Propostas: Valor total ÷ Nº de Propostas ganhas
Ciclo de Vida: mostra o tempo médio, em dias, que as Oportunidades ou Propostas levam para serem ganhas
- Cálculo Oportunidades: Soma Dias de vida ÷ Nº de Oportunidades ganhas
- Cálculo Propostas: Soma Dias de vida ÷ Nº de Propostas ganhas
Taxa de Ganho (R$): representa o percentual do valor ganho sobre o valor total gerado no período
- Cálculo: (Valor total ganho ÷ Valor total gerado) × 100
Taxa de Ganho (Qtd.): mostra o percentual de Oportunidades ou Propostas ganhas em relação à quantidade total gerada no período.
- Cálculo: (Qtd. total ganho ÷ Qtd. total gerado) × 100

Gestão de Atividades

O gráfico de Gestão de Atividades permite visualizar de forma rápida e organizada todas as atividades registradas no CRM. Com ele, é possível acompanhar em tempo real as tarefas, compromissos e follow-ups realizados pela equipe, com filtros por Tipo de Atividade, Status, Período e Responsável.

Essa visualização facilita o controle da produtividade individual e coletiva, além de ajudar na identificação de gargalos e na melhoria do ritmo operacional.

No canto inferior direito do gráfico, clique no ícone de filtros (dois funis sobrepostos) para personalizar a visualização por Status – selecione as atividades que deseja exibir: Planejadas, Não Realizadas, Realizadas ou Todas e Tipo – escolha os tipos de atividade que deseja analisar, como Ligações, Reuniões, Visitas, E-mails, entre outros.

Ao clicar sobre o Assunto da atividade, você poderá editá-la e realizar eventuais atualizações ou marcá-la como realizada. Veja na imagem abaixo: