Acompanhar seus resultados comerciais ficou ainda mais fácil no Gluo CRM!
Criamos um novo painel de gráficos que reúne, em um só lugar, os principais indicadores do seu funil de vendas — desde lead, oportunidades, propostas e atividades.
Com visual intuitivo e dados em tempo real, você tem uma visão completa para tomar decisões mais rápidas e estratégicas.
A seguir, vamos explorar cada parte do novo painel de gráfico:
Filtro
- Responsável: Selecionar quais usuários você quer visualizar os resultados.
- Período: intervalo de tempo (datas) que serão levadas em consideração para o painel de gráficos
Comparação entre períodos
O novo painel do Gluo CRM permite que você compare facilmente os resultados do período atual com os do período anterior, trazendo mais clareza sobre a evolução do desempenho comercial da sua equipe.
Sempre que uma métrica supera o valor do período comparado, o gráfico destaca esse crescimento com um indicativo verde. Caso o desempenho seja inferior, a comparação será sinalizada em vermelho, facilitando a leitura rápida dos resultados.
O intervalo de datas de comparação é dinâmico: ele considera exatamente o mesmo número de dias do período principal selecionado. Por exemplo, ao filtrar o período para “Mês Atual” no dia 22, a comparação será feita entre os dias 1º a 22 deste mês e os dias 1º a 22 do mês anterior.
Os seguintes gráficos contam com esse recurso de comparação:
- Leads Gerados
- Leads Convertidos
- Leads Convertidos em Oportunidades
- Oportunidades Geradas
- Propostas Geradas
- Oportunidades e Propostas Ganhas
- Tícket Médio
- Ciclo de Vida
- Taxa de Ganho (em R$ e em Quantidade)
Indicadores Atividades
Este gráfico apresenta algumas métricas importantes sobre os eventos no seu Gluo CRM:
- Hoje: atividades agendadas para o dia atual
- Atrasadas: atividades que estavam planejadas para datas anteriores e ainda não foram concluídas.
- Futuras: representa todas as atividades futuras planejadas dentro do período selecionado
Indicadores Leads
Este gráfico oferece uma análise detalhada sobre os leads trabalhados no seu Gluo CRM:
- Gerados: total de leads criados no CRM durante o período selecionado
- Convertidos: refere-se aos leads que avançaram no funil e foram efetivamente convertidos no CRM, ainda dentro do período filtrado
- Oportunidades Geradas: quantidade e valor de oportunidades originadas a partir de leads convertidos
Indicadores Oportunidades
Este gráfico apresenta algumas métricas importantes sobre as oportunidades no seu Gluo CRM:
- Geradas: refere-se a todas as oportunidades criadas no período selecionado
- Em Andamento: representa todas as oportunidades que hoje estão em andamento, ou seja, estão em um dos Estágio de Vendas classificados como “Em Andamento”, em “Configurar Resultados”
- Perdidas: todas as oportunidades perdidas, dentro do período selecionado
Indicadores Propostas
Este gráfico apresenta algumas métricas importantes sobre as propostas no seu Gluo CRM:
- Geradas: refere-se a todas as propostas geradas no período selecionado
- Em Andamento: representa todas as propostas que hoje estão em andamento, ou seja, estão em um dos Estágio Propostas classificados como “Em Andamento”, em “Configurar Resultados”
- Perdidas: todas as propostas perdidas, dentro do período selecionado
Indicadores Oportunidades e Propostas Ganhas
- Ganhas: representa todas as oportunidades ou propostas marcadas como ganhas no período selecionado
- Ticket Médio: apresenta a média dos valores ganhos, calculado separadamente para oportunidades e propostas.
- Cálculo Oportunidades: Valor fechamento total ÷ Nº de Oportunidades ganhas
- Cálculo Propostas: Valor total ÷ Nº de Oportunidades ganhas
- Ciclo de Vida: mostra o tempo médio, em dias, que as oportunidades ou propostas levam para serem ganhas
- Cálculo Oportunidades: Soma Dias de vida ÷ Nº de Oportunidades ganhas
- Cálculo Propostas: Soma Dias de vida ÷ Nº de Propostas ganhas
- Taxa de Ganho (R$): representa o percentual do valor ganho sobre o valor total gerado no período
- Cálculo: (Valor total ganho ÷ Valor total gerado) × 100
- Taxa de Ganho (Qtd.): mostra o percentual de oportunidades ou propostas ganhas em relação à quantidade total gerada no período.
- Cálculo: (Qtd. total ganho ÷ Qtd. total gerado) × 100
Gestão de Atividades
O gráfico de Gestão de Atividades permite visualizar de forma rápida e organizada todas as atividades registradas no CRM. Com ele, é possível acompanhar em tempo real as tarefas, compromissos e follow-ups realizados pela equipe, com filtros por Tipo de Atividade, Status, Período e Responsável.
Essa visualização facilita o controle da produtividade individual e coletiva, além de ajudar na identificação de gargalos e na melhoria do ritmo operacional.
Top Vendedores
Este gráfico exibe, de forma clara, quem são os vendedores com maior performance no período selecionado.
É possível classificar os resultados com base em Oportunidades ou Propostas ganhas, e escolher o tipo de métrica desejada: quantidade ou valor das negociações concluídas com sucesso.
Essa visualização é ideal para reconhecer os destaques da equipe e estimular a competitividade saudável entre os times.
Funil de Conversão Leads
O gráfico de Funil de Conversão mostra a jornada completa dos leads no CRM, desde a geração até o fechamento do negócio.
Ele permite visualizar a taxa de conversão em cada etapa do funil — Leads Gerados, Convertidos em Oportunidade, Oportunidades Negociação e Oportunidades Ganhas — além da taxa de ganho total no período.
Cálculo Taxa de Ganho = Oportunidades Ganhas/ Leads Gerados
Cálculo Taxa Conversão Etapas = (Qnt. Etapa Atual/ Qnt. Etapa Anterior) × 100
Exemplo: Taxa de Conversão de Leads Gerados => Convertidos em Oportunidade
Taxa de Conversão = (27/346)×100
Taxa de Conversão = 7%
Funil de Conversão Leads por Status
O gráfico de Funil de Conversão (Leads por Status) oferece uma visão detalhada do processo de qualificação de leads no CRM.
As taxas de conversão do gráfico mostram, de forma clara, todo o percurso que o lead percorre dentro do funil de prospecção — desde A Contatar, Tentando Contato, Conectado, Qualificado, até chegar em Convertido em Oportunidade.
Isso permite acompanhar o desempenho da equipe em cada fase do processo, identificar gargalos e agir rapidamente para reduzir perdas ao longo do funil.
Além disso, o gráfico apresenta a taxa de conversão total, indicando o percentual de leads que completaram toda a jornada até se tornarem oportunidades.
Cálculo Taxa de Conversão = Convertidos em Oportunidade/ A Contatar
Cálculo Taxa Conversão Etapas = (Qnt. Etapa Atual/ Qnt. Etapa Anterior) × 100
Exemplo: Taxa de Conversão de Tentando Contato => Conectado
Taxa de Conversão = (245/608) × 100
Taxa de Conversão = 40%
Negócios por Responsável
Este gráfico exibe a evolução mensal de Oportunidades, Propostas, Faturas ou Pedidos de Vendas, permitindo acompanhar por quantidade ou o valor total dos negócios: criados, ganhos, perdidos, ou ainda o ticket médio ganho em cada mês.
Ao clicar em um mês específico, o gráfico se expande e revela os dados distribuídos por responsável, facilitando a análise individual do desempenho de cada membro da equipe comercial.
Essa visualização ajuda a identificar quem está performando melhor, como evolui o funil ao longo dos meses e onde há espaço para melhorias.
Oportunidadespor Origem
Este gráfico permite acompanhar, mês a mês, a quantidade ou o valor das oportunidades: criadas, ganhas, perdidas, ou o tícket médio ganho, com base no canal de origem.
Diferente do gráfico por responsável, o foco aqui é identificar quais canais — como site, indicação, eventos, mídia paga, entre outros — estão trazendo os melhores resultados para o funil de vendas.
Ao clicar em um mês específico, o gráfico se expande e mostra a distribuição detalhada por origem naquele período, facilitando a análise da efetividade de cada canal na geração de negócios.
Top Produtos por Categoria
Este gráfico apresenta, de forma clara, quais categorias de produtos obtiveram maior volume de vendas no período selecionado.
A análise considera dados de Oportunidades, Propostas, Pedidos de Vendas ou Faturas concluídas com sucesso, e pode ser visualizada tanto por quantidade vendida quanto por valor total.
Essa visão ajuda a entender quais linhas de produto têm maior impacto no resultado comercial e onde concentrar os esforços de vendas.
Top Serviços por Categoria
Este gráfico mostra quais categorias de serviços obtiveram os melhores resultados em vendas no período selecionado.
A análise considera dados de Oportunidades, Propostas, Pedidos de Vendas ou Faturas finalizadas com sucesso, e permite visualizar os resultados tanto por volume quanto por valor vendido.
Essa visão contribui para identificar quais tipos de serviço estão gerando mais receita e orientar estratégias comerciais com base na demanda real.
Cada gráfico foi pensado para oferecer uma leitura clara e prática do desempenho comercial, permitindo identificar gargalos, acompanhar metas e otimizar o funil de vendas em tempo real.
Agora que você conhece todos os recursos e possibilidades do painel, aproveite ao máximo essas visualizações para impulsionar os resultados do seu time. Em caso de dúvidas, nossa equipe de suporte está pronta para ajudar!